投诉

金融纠纷调解中心（调解中心）会根据事项的性质，按照以下两个途径处理投诉：

• 对调解中心秘书处的投诉 — 关于调解中心秘书处服务或行政工作的事宜。
  
• 对调解中心调解员或仲裁员的投诉 — 关于根据调解中心程序获委任的调解员或仲裁员的事宜。
  

如您的投诉涉及调解中心秘书处，请填写以下投诉表格。调解中心会审视有关事项，如有需要，可能会联络您以索取进一步资料。审视完成后，我们会通知您处理结果。

填妥的表格连同任何证明文件，应以邮寄方式寄出，并注明「私人及机密」。

地址：金融纠纷调解中心，香港中环雪厂街11号律政中心西座4楼408至409室。

如您的投诉涉及调解中心调解员或仲裁员，请参阅以下资料。

请提供相关案件编号、所涉调解员或仲裁员的姓名、事项的简要说明，以及任何证明文件。

提交的表格如有相关证明文件，应一并附上。提交投诉即表示您确认，就您所知所提供的资料均真实、准确及完整。