金融纠纷调解中心及金融纠纷调解计划简介申请金融纠纷调解计划成为调解中心的调解员及/或仲裁员处理有关名单上的调解员和仲裁员的投诉持续专业发展活动的注册程序金融纠纷调解中心及金融纠纷调解计划简介消费者需知（2018）调解中心单张金融纠纷调解中心（调解中心）《职权范围》（2018）金融纠纷调解中心（调解中心）《职权范围》（2014）金融纠纷调解计划会员联络资料更新表指引一至四 - 撤换仲裁员的程序， 调解中心的角色及操守守则指引五：在调解阶段因其中一方无法联络而终止个案的程序（发布于2020年6月1日）指引六 - 调解中心个案进行在线调解会议的协定指引7 - 处理申索金额超过港币1,000万元的调解及/或仲裁个案的程序申请金融纠纷调解计划金融纠纷调解计划《个案受理准则指引》 2018金融纠纷调解计划《调解及仲裁规则》 2018金融纠纷调解计划《申请表格》（个人／ 独资经营者） 2018金融纠纷调解计划《申请表格》（小型企业） 2018金融纠纷调解计划《申请表格》（金融机构） 2018调解计划下提交申索的联合同意书成为调解中心的调解员及/或仲裁员Terms of Reference of the FDRC Appointment Committee（只提供英文版本）取录至调解中心调解员名单及调解中心仲裁员名单的 标准和程序Application Form for Admission to the FDRC List of Mediators and/or FDRC List of Arbitrators（Form A-1）（只提供英文版本）表格 A-2（调解员和/或仲裁员的个人简历）Continuing Professional Development Record for Mediators on the FDRC List of Mediators and/or Arbitrators on the FDRC List of Arbitrators（Form A-3（a））（只提供英文版本）Membership Renewal for Mediators on the FDRC List of Mediators and/or Arbitrators on the FDRC List of Arbitrators（Form A-3（b））（只提供英文版本）调解中心调解员操守守则调解中心仲裁员操守守则处理有关名单上的调解员和仲裁员的投诉投诉金融纠纷调解中心（“调解中心”）名单上之调解员及仲裁员之处理程序（“程序”）投诉双方须注意事项投诉表格（DC-1）有关调解中心名单上之调解员及/ 或仲裁员投诉表格指引持续专业发展活动的注册程序Procedures for Registration of CPD Courses/Lectures/Seminars/Workshops/Programmes in relation to FDRSEvaluation Analysis by Event Organiser (Form A4)Application Form for Registration of CPD (Form A-5)
